I/Le nostri/e collaboratori/ici hanno prescritto atteggiamenti e valori fondamentali comuni. Ci sentiamo obbligati a questi principi.

L’assistenza e la cura viene adattata a ogni individuo e le capacità individuali dovrebbero essere mantenute e potenziate al più possibile.  I/Le collaboratori/ici prendono in considerazione pienamente le capacità, le abitudini e le esperienze di vita dei residenti. In oltre, si tenta di mantenere la gioia di vivere e si assicura che ognuno si sente bene.

 

Vivere autonomamente

Noi lasciamo spazio ai residenti di partecipare alla realizzazione del ritmo giornaliero tramite:

-          la presa in considerazione dei desideri ed abitudini alimentari

-          la creazione di possibilità di attività e di incontro

-          la possibilità di partecipazione a offerte religiose

-          la cura di festeggiamenti e tradizioni

 

La collaborazione con i parenti

Noi cerchiamo di mantenere un rapporto collaborativo con i parenti, conoscenti e amici dei residenti che significa

-          che una visita è sempre benvenuta

-          che qualsiasi critica oppure stimolo viene preso sul serio

-          che le informazioni vengono trasmesse periodicamente (tramite lettera, opuscolo, rete)

-          che i parenti possono partecipare alla cura del residente

 

Preparazione dell’ultimo periodo di vita in maniera dignitosa

Noi accompagniamo il residente nei suoi ultimi giorni della sua vita con dignità tramite:

-          la collaborazione con i volontari del movimento d’ospizio 

-          la garanzia di assistenza medicinale e di sollievo di dolore

-          la realizzazione, se possibile, di ultimi desideri

-          accompagnamento e sopportamento dei parenti

-          la possibilità di essere in lutto per il defunto

 

Siamo competenti collettivamente

Per il nostro gruppo preparato è importante di avere traguardi comuni e l’assunzione di responsabilità per la loro realizzazione. I/Le nostri/e collaboratori/ici considerano valori come gentilezza, onestà, apprezzamento e pazienza fondamentale. Noi aspiriamo a un miglioramento sempre permanente tramite:

-          aggiornamenti permanenti nell’interesse dei residenti

-          Il sopportamento di tirocinanti nella loro formazione professionale

-          La franchezza verso il nuovo

-          La discussione di conflitti in maniera trasparente

-          L’indagine di bisogni, di cure e la reazione a cambiamenti

-          L’applicazione di un ambiente di lavoro rispettoso e sempre migliore

-          La visione di ogni area come una parte di un insieme più ampio

-          Un rapporto accurato verso le risorse a disposizioni

 

La partecipazione del paese

Noi promuoviamo l’integrazione della nostra struttura nell’accaduto locale. L’intesa con i volontari viene apprezzata e cercata in maniera attiva. I nostri residenti vengono integrati nella vita quotidiana del paese tramite le associazioni, scuole e giardini d’infanzia. Attribuiamo grande valore al lavoro di trasparenza e alla tutela dell’immagine pubblica.  

 

Collaborazione con altri servizi

La collaborazione continua con altri servizi ed istituzioni sociali e sanitari viene considerata come una parte essenziale del nostro compito.