BESCHWERDEN UND ANREGUNGEN

Beschwerden und Anregungen werden von den Verantwortlichen der Betriebseinheiten und den Mitgliedern des Direktionsausschusses (Direktorin, Pflegedienstleitung, Hauswirtschaftsleitung, Vermögens- und Gebäudeverwaltung/EVV) entgegengenommen. Anregungen und Beschwerden können sowohl mündlich als auch schriftlich (Email an beschwerden.reclami@martinsheim.it oder durch Nutzung des Beschwerdebriefkastens an der Rezeption) eingebracht werden. Bei schriftlichen Beschwerden kann das entsprechende Formular verwendet werden, welches Sie an der Rezeption erhalten oder von der Homepage herunterladen können.

Auf Beschwerden erfolgt in jedem Fall ein – auf Anfrage schriftlicher – Bescheid innerhalb von 30 Tagen. 

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